WTM 2025 - Technology in focus: Η τεχνολογία στο επίκεντρο!! Το συνέδριο που «επανασχεδιάζει» τον παγκόσμιο τουρισμό με το ταξίδι στον κόσμο της Τεχνητής Νοημοσύνης!!

Η WTM London 2025 αναμένεται να αποτελέσει ένα από τα σημαντικότερα γεγονότα της παγκόσμιας τουριστικής βιομηχανίας. Με ενοποιημένο θεματικό άξονα και φιλόδοξη ατζέντα, η WTM London 2025 ετοιμάζεται να υποδεχθεί χιλιάδες επαγγελματίες του τουρισμού από όλο τον κόσμο

Η έκθεση WTM London, η πιο επιδραστική διεθνής έκθεση τουρισμού που διοργανώνεται από τη RX, αφιερώνει φέτος το Technology Summit στον ρόλο που διαδραματίζει η τεχνολογία σε μια εποχή ανατροπών και νέων προκλήσεων για τον παγκόσμιο τουρισμό.

Η εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί την Τετάρτη 5 Νοεμβρίου, στη Purple Stage, με ώρα έναρξης 10:45 π.μ. και διάρκεια τριών ωρών. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει μια σειρά από 12 συνεδρίες με κορυφαίους διεθνείς ειδικούς, από CEOs και επενδυτές έως νομικούς, ερευνητές και επιχειρηματίες.

Ο σχεδιασμός του συνεδρίου, υπό την επιμέλεια του Timothy O’Neil-Dunne, τεχνολογικού συμβούλου του WTM και πρώην στελέχους της Expedia, εντάσσεται στο κεντρικό θέμα της φετινής διοργάνωσης: «Reimagining Travel in a Changing World» – Επαναπροσδιορίζοντας το ταξίδι σε έναν κόσμο που αλλάζει.

Η τεχνητή νοημοσύνη στο μικροσκόπιο

Η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) θα αποτελέσει κεντρικό άξονα πολλών συζητήσεων. Ένα από τα highlights του συνεδρίου είναι το debate με τίτλο «Is AI travel’s enemy?», όπου οι Stephen Joyce (Prospect Group) και Christian Watts (Magpie Travel) θα εξετάσουν αν η AI αποτελεί τελικά σύμμαχο ή απειλή για τη βιομηχανία των ταξιδιών.

Οι Rhys Griffiths και Farina Azam, εταίροι στη νομική εταιρεία Fox Williams, θα αναλύσουν τις νομικές και ρυθμιστικές συνέπειες της χρήσης AI στις τουριστικές επιχειρήσεις, ενώ οι Andreas Nau (Ennea Capital Partners) και Min Liu (Cambon Partners) θα εξετάσουν πώς αντιδρά η επενδυτική κοινότητα στη νέα πραγματικότητα της τεχνολογικής ανατροπής.

Μια ακόμη ενδιαφέρουσα συνεδρία θα διερευνήσει πώς η AI αλλάζει τον ρόλο των ταξιδιωτικών πρακτόρων, με τη συμμετοχή των James Lever (DataArt) και Gulce Rozenveld (Oojo.com). Την ίδια στιγμή, η Sally Bunnell από το NaviSavi θα παρουσιάσει τον αυξανόμενο ρόλο του βίντεο ως εργαλείο έμπνευσης και σχεδιασμού ταξιδιών.

Η σημασία των δεδομένων, των πληρωμών και των αεροπορικών εξελίξεων

Στον τομέα των δεδομένων, ο Dave Goodger (Tourism Economics) θα εξηγήσει πώς οι τουριστικές επιχειρήσεις μπορούν να συνδυάσουν οικονομικούς δείκτες και εξειδικευμένα τουριστικά insights για πιο έξυπνες αποφάσεις, ενώ οι Thomas Dillon (A3M) και James Spalding (Trip.com Group) θα αναλύσουν την ισορροπία μεταξύ εξατομίκευσης και προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Οι πληρωμές παραμένουν μια καίρια περιοχή καινοτομίας. Οι James Lemon (Stripe), Will Plummer (Trust My Group), Livia Vite (actuary.aero) και Qais Amori (Almosafer) θα εξετάσουν πώς οι τεχνολογικές λύσεις πληρωμών βοηθούν την τουριστική βιομηχανία να αναπτυχθεί, τόσο στο B2B όσο και στο B2C επίπεδο.

Οι αεροπορικές εταιρείες θα έχουν φέτος ισχυρότερη παρουσία. Ο Filip Filipov (OAG) θα παρουσιάσει τις πιο κρίσιμες τάσεις στα δεδομένα πτήσεων, ενώ οι Amanda Campbell (T2RL) και Nadine Wood (πρώην Qantas) θα αναλύσουν την εξέλιξη των χαμηλού κόστους αερομεταφορέων και τα διδάγματα για τις παραδοσιακές αεροπορικές.

Η συνδεσιμότητα του μέλλοντος και οι νέες τεχνολογίες

Ο επίσημος Technology Partner του WTM, η Holafly, θα συμμετάσχει με τον CEO της Pablo Gómez Fernandez-Quintanilla σε μια 20λεπτη συζήτηση με τον O’Neil-Dunne, με τίτλο «Connected Futures: Tech, Data and the Power of eSIMs», στις 13:50, επίσης στη Purple Stage.

Η εκδήλωση θα ολοκληρωθεί με μια παρουσίαση εικονικής και επαυξημένης πραγματικότητας από τον Roman Townsend (Belvera Partners), παρουσιάζοντας τις πιο πρόσφατες εξελίξεις στον χώρο.

Ο Timothy O’Neil-Dunne σχολίασε:

«Οι συμμετέχοντες θα ακούσουν μια ποικιλία απόψεων από ειδικούς με έντονη και συχνά διαφορετική οπτική για τα θέματα που κυριαρχούν σήμερα στη συζήτηση γύρω από την τουριστική τεχνολογία. Θα καλύψουμε ένα ευρύ φάσμα θεμάτων — από δεδομένα και πληρωμές μέχρι αεροπορικές και φυσικά την Τεχνητή Νοημοσύνη. Και θα κλείσουμε με το μεγάλο ερώτημα: είναι τελικά η AI καλό ή κακό για τον τουρισμό;».

Το WTM London Technology Summit 2025 υπόσχεται μια ειλικρινή και μελλοντοστραφή συζήτηση για το πώς η τεχνολογία επαναπροσδιορίζει το ταξίδι και τον τρόπο που συνδεόμαστε με τον κόσμο.